教學實踐研究計畫動機
探索ChatBot輔助大學生英語口語能力提升之研究
現況問題分析
大學英語教學面臨的挑戰
在當前的大學英語教學環境中，學生口語能力的提升面臨著嚴峻挑戰。由於課堂時間有限，每週僅有兩小時的英語課程，學生在課堂上實際進行英語口語練習的機會極其稀少，難以滿足他們口語表達的需求。
學生學習困境：
這種不足直接影響了他們使用英文的信心和流利度，這樣的情況在大學一年級學生中尤為明顯，他們通常還處於摸索及適應大學學習環境的階段。因此，研究者在教學現場觀察到大學生在通識英語課堂上需要使用英文回答問題、參與小組討論及進行發表時，會十分緊張焦慮、擔心犯錯，所以常會避免主動開口。
傳統教學方法的限制：
由於學生之前在中學階段所接受到的語言教學方法，往往較偏向於教師講授教學，以教師為中心，缺乏口語溝通的練習，導致學生被問到問題時，常感到恐慌、不知如何用英文回答。另一方面，下課後學生在日常生活中幾乎沒有機會使用英語進行交流，這進一步限制了他們口語能力的發展。
傳統的語言教學方法往往偏重於書面語言的學習，而忽視了口語交流能力的培養，導致學生缺乏必要的口語練習（Swain, 1985; 1995）。
影響與挑戰
目前，學生在口語溝通方面的不足正逐漸成為影響其整體語言能力發展的主要障礙。特別是對於母語非英語的學生來說，缺乏足夠的口語練習機會將對他們未來在學術或職業領域中使用英語的能力造成長期的負面影響（Larsen Freeman & Long, 1991）。
因此，探索有效的方法來增強學生的英語口語能力，不僅是提升語言教學品質的需求，也是對學生未來發展的重要投資。
ChatBot (聊天機器人) 解決方案
創新教學工具的潛力
近幾年來，ChatBot (聊天機器人)作為一種先進的語言模型，受到了學術界和教育領域的廣泛關注。其獨特之處在於能夠理解和生成自然語言，從而與使用者進行流暢的對話。這種能力使其成為語言學習和教學的有力工具，尤其是在非母語環境中。
經過本計畫研究者對ChatBot的探索與測試，ChatBot在語言教學方面具有以下五大優勢：
ChatBot提供即時的語言互動，使學習者能夠在進行練習後，立即得到反饋，得以改善他們的語言技能。學生可以在任何地方使用ChatBot進行口語訓練，不受時間跟地點的限制，這樣的便利性有助於建立日常口語習慣。
ChatBot能根據學習者提出的問題或請求，來評估其能力水平，提供個別化的回應和建議，並根據學習者的要求提供適合的練習建議、學習資源推薦或學習方法的指導。
ChatBot可以模擬真實對話情境，讓學生有機會練習在不同情境下的口語表達，從而提升他們的口語流暢度，降低外語焦慮，提升學生交流意願。
ChatBot能夠涵蓋廣泛的話題和情境。它可以模擬從日常生活對話到專業領域的討論，涵蓋流行文化、歷史、科學到藝術等，幫助學習者適應不同的語言使用環境，並配合學習者提出的情境，提供特定情境下的對話。
對於害怕犯錯的學習者來說，與一個非人類的AI交流可以降低壓力和恐懼感。學習者不需要擔心面對真人時可能的尷尬或批評，ChatBot可以提供客觀、不帶偏見的反饋，在無壓力的環境中，學習者更可能嘗試新的語言結構和詞彙。
ChatBot提供了一個自主學習的平台，學生可以根據自己的興趣和需求進行口語練習，強化學習的個別性，探討自己感興趣的領域，體驗個性化學習。
研究價值與意義
提升學習動機：
研究者認為針對大學生的口語訓練，若能使用ChatBot作為輔助工具應該可以提高學生的學習動機，通過與先進科技的互動，學生可能會感到新鮮、有趣，更有動機去練習和改善他們的語言技能。
突破時空限制：
對於學生來說，ChatBot提供了一個隨時可用的練習夥伴，尤其是在課堂之外，它允許學習者在任何時間、任何地點進行練習，無需擔心時間和場地的限制。
建立學習信心：
對於初學者或是對於開口說英語感到不自信的學生，ChatBot提供了一個無壓力的練習環境，讓學習者不必擔心自己的錯誤或不足。它還能夠即時提供語言使用的反饋和建議，幫助學生及時糾正錯誤並學習更正確的表達方式。
簡言之，ChatBot作為一種輔助語言學習的工具，其獨特的互動特性和可訪問性使其極有可能成為提升大學生英文口語表達強而有力的工具。因為它不僅能夠提供即時互動和個別化學習體驗，還能創造一個安全、無壓力的學習環境，這對於提高學生的語言技能和自信心至關重要。
因此，研究者希望能針對利用ChatBot協助大學生提高英語口語能力的可行性和效果，進行更進一步的探討與研究。